1. Термины
- Сервис — Aidom, программно-аппаратный комплекс AI-проверки недвижимости, доступный по адресу aidom.tech
- Исполнитель — ИП [после регистрации], ИНН/ОГРНИП [после регистрации]
- Заказчик / Пользователь — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты
- Тариф — набор услуг и условий, описанный на странице /pricing: Free, Aidom Pro 990 ₽/мес, Aidom Max 2 990 ₽/мес
- Проверка — отчёт по конкретному объекту недвижимости, формируемый Сервисом
- Подписка — рекуррентная оплата выбранного тарифа
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису на условиях выбранного тарифа. Услуги включают:
- AI-проверка объекта недвижимости (отчёт + AVM-оценка)
- Доступ к личному кабинету с задачником, бюджет-калькулятором, Vault документов
- Watch-list объектов с алертами (для Aidom Pro / Max)
- ЕГРН-watch по кадастру (для Aidom Max после подключения Контур.Недвижимость)
- AI-чат-консьерж по конкретному отчёту
- PDF-экспорт отчётов
3. Тарифы и оплата
- Free — 0 ₽, 2 полные проверки в месяц + базовые фичи
- Aidom Pro — 990 ₽/мес или 9 900 ₽/год (-17%)
- Aidom Max — 2 990 ₽/мес или 29 900 ₽/год
Оплата подписки происходит автоматическим списанием через ЮKassa (Сбер) в начале каждого расчётного периода (месяц или год).
Чек об оплате формируется автоматически через ЮKassa в соответствии с 54-ФЗ.
4. Отмена и возврат
Отменить подписку можно в любой момент через личный кабинет → Настройки → Подписка. После отмены доступ к платным фичам сохраняется до конца оплаченного периода.
Возврат средств в соответствии со ст. 32 ЗПП: если услуги не оказывались (вы не запускали проверки и не использовали watch-list), пропорциональная часть стоимости возвращается по заявлению на billing@aidom.tech.
Если услуги фактически оказывались (проверки запущены, отчёты получены, watch активен), возврат за прошлые периоды не производится — это соответствует норме ЗПП о цифровых услугах.
5. Что Сервис НЕ делает
- Не продаёт недвижимость. Aidom — независимый AI-сервис. Никаких комиссий со сделок, никаких партнёрских переводов в агентства за лиды.
- Не является юридической консультацией. Отчёты носят информационно-аналитический характер. Перед сделкой рекомендуем проконсультироваться с юристом.
- Не оценивает гарантировано точно. AVM имеет заявленный диапазон точности ±5–15%. Это статистическая модель, а не оракул.
- Не парсит Циан/Авито в нарушение их ToS. Сервис работает на ЕГРН через аккредитованных операторов и собственном индексе аналогов.
6. Ответственность
Исполнитель несёт ответственность только за качество предоставляемых услуг Сервиса.
Исполнитель не несёт ответственности за:
- Решения Заказчика о покупке/непокупке недвижимости, принятые на основе данных Сервиса
- Недостоверность данных, полученных из публичных источников (Росреестр, ФССП, МВД и др.)
- Финансовые потери, возникшие в результате сделки с недвижимостью
- Действия третьих лиц (продавцов, риелторов, банков, нотариусов)
Максимальная сумма возмещения при доказанной вине Исполнителя — стоимость подписки за период, в котором произошёл инцидент (не более 12 месяцев).
7. Интеллектуальная собственность
Все материалы Сервиса (тексты, иконки, дизайн, код, AI-модели, индекс аналогов) принадлежат Исполнителю. Использование без разрешения запрещено.
Содержимое отчётов, заметок, документов Vault и watch-list принадлежит Заказчику. Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на обработку этих данных в рамках работы Сервиса.
8. Заключительные положения
- Заказчик принимает оферту, начиная использовать Сервис (конклюдентные действия, ст. 438 ГК РФ).
- Споры разрешаются в Арбитражном суде / суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
- Исполнитель имеет право изменять условия оферты, уведомив Пользователя за 30 дней по email.
- Действие договора — бессрочно, до момента отмены подписки или удаления аккаунта.
9. Контакты Исполнителя
- Общие вопросы: hello@aidom.tech
- Биллинг и возвраты: billing@aidom.tech
- Поддержка: support@aidom.tech